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​Este Aviso de Privacidade se destina aos usuários do(s) site(s), canais de WhatsApp, aplicativo(s) e demais propriedades eletrônicas (“Plataforma”), disponibilizadas pela Sanii Tecnologia e Cuidados com Idosos Ltda., 49.456.391/0001-42, em parceria com a empresa Mizan Gestão e Treinamento Ltda. (Senior Services), CNPJ: 17.489.401/0001-50 (em conjunto, “Sanii”), e aos Clientes, Profissionais, Representantes Legais, Usuários Finais e seus respectivos representantes legais, empregados, prepostos e/ou agentes, conforme aplicável.

 

1. Definições

Para fins deste Aviso de Privacidade, consideram-se:

• Usuário da Plataforma: indivíduo que acessa ou realiza cadastro na Plataforma.

• Cliente: pessoa física ou jurídica que utiliza a Plataforma para contratar o serviço de intermediação para cuidados ao idoso.

• Profissional Parceiro: profissional cadastrado na Plataforma para prestar serviços de cuidado ao idoso.

• Usuário Final: idoso que é beneficiário dos serviços intermediados pela Plataforma, podendo coincidir com o Cliente ou ser por ele indicado.

2. Coleta de Dados Pessoais

A Sanii poderá coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;

• CPF, RG e/ou outro documento de identificação;

• Data de nascimento;

• Endereço completo;

• Contato telefônico e endereço de e-mail;

• Informações pertinente ao qualificação para prestar os serviços de cuidados, como formação, qualificação, experiência, e situação cadastral com conselhos de classe,

• Fotografias e vídeos (para segurança e registro do atendimento);

• Geolocalização, durante o uso da Plataforma;

• Dados bancários (para transações e pagamentos);

• Informações profissionais e corporativos (Profissional);

• Outras informações fornecidas diretamente pelo Cliente ou Profissional.

Ao preencher este formulário, você nos autoriza a utilizar seus dados para o nosso cadastro e a compartilhar com outras empresas do grupo.

 

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais serão tratados para as seguintes finalidades:

• Realizar o cadastro e identificar os usuários da Plataforma;

• Intermediar a prestação de cuidados ao idoso;

• Gerenciar contratos e transações entre Clientes e Profissionais;

• Executar obrigações legais e regulatórias;

• Entrar em contato com os usuários quando necessário;

• Analisar o uso da Plataforma para melhoria de serviços;

• Garantir a segurança física e digital da operação;

• Enviar comunicações institucionais, promocionais ou relacionadas ao serviço;

• Prevenir fraudes e incidentes de segurança.

O tratamento será mantido pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas ou enquanto houver obrigação legal de armazenamento.

 

4. Compartilhamento de Dados

A Sanii poderá compartilhar seus dados com:

• Empresas do mesmo grupo econômico;

• Parceiros operacionais e técnicos (como prestadores de serviços);

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou regulatória;

• Com o consentimento expresso do titular, quando necessário.

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5. Cookies

A Plataforma pode usar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, autenticação e segurança, bem como para fins estatísticos e promocionais.

Você poderá configurar seu navegador para gerenciar os cookies, lembrando que a desativação de certos cookies poderá comprometer a funcionalidade da Plataforma.

 

6. Segurança dos Dados

A Sanii adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.

As atividades de tratamento poderão ocorrer fora do Brasil, com garantias adequadas de segurança e respeito aos princípios da LGPD.

 

7. Direitos do Titular

Você, como titular de dados, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

• Portabilidade dos dados;

• Eliminação dos dados tratados com consentimento;

• Informação sobre o compartilhamento de dados;

• Revogação do consentimento;

• Oposição ao tratamento, quando cabível.

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8. Canal de Atendimento

Para o exercício de seus direitos ou dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com Sanii através do e-mail: dados@sanii.com.br.

 

9. Atualizações

Este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado a qualquer tempo. Recomendamos que o Cliente o revise periodicamente.